Mesafeli Satış Sözleşmesi
1.TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (kısaca “Sözleşme”) aşağıda
belirtilen taraflar arasında ve aşağıda kararlaştırılan hüküm ve şartlarda
imzalanmıştır.
2.SATICI
Unvan
: GENÇ ÖZLEM TEKSTİL ve ISI SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ (byblingerie
olarak anılacak)
Adres
: Musalla Bağları Mahallesi Tekstil Pazarı Turgut
Reis Sokak no:6D Selçuklu/ KONYA posta kodu : 42020
Telefon
: 0 5543578174
Fax
:
Mersis No
:0393007957700011
Vergi No
: Meram V.D. 3930079577
E-Posta
:byblingerie42@gmail.com
ALICI
Adı-Soyadı
:
…………
TCKN
:
…………
Adres
:
…………
Telefon
:
…………
E-Posta
:
…………
Alıcı, Sitede Sözleşme konusu Ürünün temel nitelikleri,
nakliye, KDV ve diğer her türlü ek bedel dahil toplam satış fiyatı ve ödeme
şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve
elektronik ortamda Ürünün satışının gerçekleşmesine dair onay verdiğini beyan
eder. Alıcı, Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda teyit etmekle, işbu
Sözleşmenin akdinden önce, Satıcı tarafından kendisine verilmesi gereken
Ürünlere ilişkin temel nitelikleri, Satıcı’nın unvanını ve iletişim bilgilerini,
Ürünlerin vergiler dahil Türk Lirası cinsinden satış fiyatını, ödeme ve
teslimat bilgilerini, cayma hakkının kullanım şartları, süresi, usulü ve
öngörülen nakliyeciyi, cayma bildiriminin yapılacağı iletişim adresini, cayma
hakkının kullanılamayacağı ve kaybedileceği halleri ve uyuşmazlık halinde
başvurabileceği hukuki yolları doğru ve eksiksiz olarak edindiğini ve bu
bilgileri onayladığını teyit etmiş olur.
Sözleşme konusu Ürünler, sipariş konusu mal ediminin
yerine getirilmesinin imkansızlaştığı haller saklı kalmak kaydıyla, yasal 30
günlük süreyi aşmamak koşulu ile Alıcı’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı
olarak Sitede yer alan ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ve Alıcı’nın
ödemeyi yapmasından sonra Alıcı veya beyan ettiği adresteki kişi/kuruluşa
teslim edilir. Bu süre siparişi verilen her bir Ürün için ayrı ayrı
değerlendirilmelidir. Bununla beraber bazı ürünlerin özel teslim koşulları
internet sitesinde ürün detayı kısmında verilmektedir. Alıcı ürünü satın
almadan önce bu koşulları okur ve sipariş vermesi halinde ilgili teslimat
koşullarını kabul etmiş sayılır
Ürün/ürünler Satıcı’nın belirlediği ve Alıcı’nın da iş bu
sözleşmeyi onaylayarak kabul etmiş olduğu lojistik firması tarafından madde
1.2’de verilen Alıcı adresine sevk edilir. Sevkiyat adresinde değişiklik olması
ve bunun ürün sevkiyatının başlamasından en az 2 işgünü once Satıcıya
bildirilmesi Alıcı’nın sorumluluğundadır.
Sevkiyat adresinde ürün/ürünlerin yatay-dikey taşımaları
Satıcı tarafından olanaklar ölçüsünde sağlanır .
İşbu Sözleşmede belirtilen nakliye ücreti Alıcı tarafından
ödenecektir.
Kargo firmasının, Ürünleri Alıcı’ya teslimi aşamasında
karşılaşacağı Alıcı’dan kaynaklanan herhangi bir sorun ya da Alıcı’nın beyan
ettiği adreste bulunmaması nedeniyle siparişi verilen Ürünün Alıcı’ya teslim
edilememesinden dolayı Satıcı sorumlu tutulamaz.
Alıcı, işbu Sözleşme ile beyan ettiği teslimat adresinde
bulunmadığı takdirde, Ürünlerin tekrar gönderilmesi nedeniyle oluşacak ek
nakliye maliyetinden sorumlu olacaktır. Ürünler, Alıcı’dan başka bir
kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun adı/unvanı
Alıcı tarafından açık ve yazılı olarak belirtilecek olup, işbu kişi/kuruluşun
teslimatı kabul etmemesinden ya da Alıcı tarafından belirtilen adreste
bulunmaması nedeniyle teslimatın gerçekleşememesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
Ürünlerin işbu kişi/kuruluş tarafından teslim alınmaması ya da Alıcı tarafından
belirtilen adreste bulunmaması nedeniyle teslimatın gerçekleşememesi nedeniyle
Ürünlerin yeniden gönderilmesi nedeniyle oluşacak ek maliyetten Alıcı sorumlu
olacaktır.
Malın Satıcı tarafından kargoya verilmesinden sonra ve fakat
Alıcı tarafından teslim alınmasından önce Alıcı tarafından yapılan sipariş
iptallerinde kargo bedelinden Alıcı sorumludur.
Alıcı’nın, Sözleşme konusu Malı teslim almadan önce muayene
etmeksizin; tahrip olmuş, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı
Mal/Hizmeti kargo şirketinden teslim alması halinde sorumluluk tamamen
kendisine aittir. Alıcı tarafından kargo şirketi görevlisinden teslim alınan
Malın hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra Malın
sorumluluğu ve hasarlar Alıcı’ya aittir.
Satıcı, Sözleşme konusu Ürünlerin sağlam, eksiksiz,
siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım
kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
Satıcı, Sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan
Alıcı’yı bilgilendirmek suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün
tedarik edebilir.
Ürünlerde oluşacak her türlü arıza gerektiren durum için
Satıcı, Alıcı’ya yetkili servis bilgisi ve randevu detayını sağlar.
Satıcı, Alıcı’ya tesliminin imkansız hale gelmesi nedeniyle
Sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu öğrenmesini
takip eden 3 (üç) gün içinde Alıcı’ya bildirim yapmak ve işbu bildirimi takip
eden 14 (ondört) günlük süre içinde Alıcı’dan tahsil ettiği tüm bedeli iade
etmekle yükümlüdür.
Ürünlerin teslimatı için Ön Bilgilendirme Formu’nun
elektronik ortamda teyit edilmesi şarttır. Herhangi bir nedenle Ürün bedeli
ödenmez veya ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı Ürünün teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
Ürünün tesliminden sonra Alıcı’ya ait kredi kartının
Alıcı’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya
hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile banka veya finans kuruluşun Ürün
bedelini Satıcı’ya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş olması
kaydıyla Ürünü 3 (üç) gün içinde Satıcı’ya iade edecek ve nakliye giderleri
dahil olmak üzere tüm giderlere katlanacaktır.
Satıcı mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava
muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile Sözleşme
konusu Ürünleri süresi içinde teslim edemez ise, durumu Alıcı’ya bildirmekle
yükümlüdür. Bu takdirde Alıcı (i) siparişin iptal edilmesi, (ii) Sözleşme
konusu Ürünlerin varsa emsali ile değiştirilmesi veya (iii) teslimat süresinin
engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi şeklindeki seçimlik
haklarından birini kullanabilir. Alıcı’nın siparişi iptal etmesi halinde
ödediği toplam tutar 10 (on) gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.
Alıcı’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, sipariş tutarı, siparişin
Alıcı tarafından iptal edilmesinden sonra 14 (ondört) gün içerisinde ilgili
bankaya iade edilir. Bu tutarın Satıcı tarafından bankaya iadesinden sonra,
banka tarafından Alıcı hesaplarına yansıtılması tamamen banka işlem süreci ile
ilgilidir. Alıcı, ilgili Ürün tutarı bankaya iade edildikten sonraki gecikmeler
için Satıcı’nın herhangi bir şekilde müdahalede bulunmasının mümkün
olamayacağını ve Satıcı tarafından kredi kartına iade edilen tutarın ilgili
banka tarafından Alıcı hesabına yansıtılmasının tamamen bankanın uygulama
usulüne göre gerçekleştirileceğini şimdiden kabul etmektedir.
3.İADE PROSEDÜRÜ
Kredi kartı taksidiyle alınan ürünlerin tutar iadesinde;
Alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, Alıcı ürünü kaç taksit
ile aldıysa Banka Alıcı’ya geri ödemesini taksitle yapmaktadır. Satıcı bankaya
ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, Banka poslarından yapılan
taksitli harcamaların Alıcı’nın kredi kartına iadesi durumunda, konuya müdahil
tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine
taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılır. Alıcı’nın
satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi ile
kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 (bir) iade yansıyacak ve
Alıcı iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten
sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve
mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.
Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda Satıcı,
Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği Alıcı ‘ya nakit para ile ödeme yapamaz.
Satıcı, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile
iadesini yapacak olup, Satıcı ilgili tutarı Banka’ya nakden veya mahsuben
ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz prosedür gereğince
Alıcı’ya nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. Kredi kartına iade, Satıcı’nın
Banka’ya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, Banka tarafından yukarıdaki
prosedür gereğince yapılacaktır.
Havale/EFT yoluyla alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda
SATICI, Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği Alıcı’ya nakit para ile ödeme
yapamaz. SATICI, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı
ile iadesini yapacak olup, SATICI ilgili tutarı Banka’ya nakden veya mahsuben
ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz prosedür gereğince
Alıcı’ya nakit olarak ödeme yapılamamaktadır.
Alıcı, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve
taahhüt eder.
4.CAYMA HAKKI
Alıcı, Ürünlerin kendisine veya gösterdiği adresteki
kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir
hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin
Ürünleri reddederek cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımından
kaynaklanan masraflar Satıcı’ya aittir.
Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde;
a) Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim
edilen mallarda, Alıcı’nın veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son
malı teslim aldığı gün,
b) Birden fazla parçadan oluşan mallarda,
Alıcı’nin veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim
aldığı gün,
c) Belirli bir süre boyunca malın düzenli
tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, Alıcı’nin veya Alıcı tarafından belirlenen
üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır.
Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde
sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise Alıcı’nın
veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar.
Ancak Alıcı, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde
de cayma hakkını kullanabilir
Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin, 14 (ondört)
günlük süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak, Satıcı’ya ait faks, telefon
veya elektronik posta veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılması ve Ürünün
6. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması gerekir.
Bu hakkın kullanılması halinde,
Alıcı’ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek
istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu
iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına
düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde
tamamlanamayacaktır.)
İade formu (internet sitesi içerisinde bulunmaktadır), 385
sayılı V.U.K. Genel Tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi için
tarafınıza göndermiş olduğumuz iade bölümü bulunan faturada ilgili bölümlerin
eksiksiz olarak doldurulması ve imzalandıktan sonra tarafımıza ürün ile
birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir.
İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart
aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi
gerekmektedir.
Satıcı veya sağlayıcı, cayma beyanını gönderebilmesi için
internet sitesi üzerinden Alıcı’ya seçenek de sunabilir. İnternet
sitesi üzerinden tüketicilere cayma hakkı sunulması durumunda Satıcı veya
sağlayıcı, tüketicilerin iletmiş olduğu cayma taleplerinin kendilerine
ulaştığına ilişkin teyit bilgisini tüketiciye derhal iletmek zorundadır.
Ürünün iade alınmasıyla ilgili olarak, Satıcı’nın yetki
verdiği lojistik firması Satıcı tarafından görevlendirilir.
Ürünün satıcının yetkilendirmediği lojistik firmasıyla geri
gönderilmesi durumunda Satıcı lojistik giderlerini karşılamaz. Bu tür geri
gönderme durumunda ürünün hasarlanması vb. durumlardan Alıcı sorumludur.
Ürünün iade alınmasından önce demontaj işlemi yapılması
gerekiyorsa, bu işlem Satıcı’nın yetkilendirdiği servis merkezi tarafından
yapılır. Alıcı’nın Satıcı tarafından yetkilendirilen servis merkezinden başka
bir firmaya demonte ettirmesi ve/veya kendisi demonte etmesi durumunda ürün
geri alınmaz.
Cayma Hakkının kullanılması halinde,
İade edilecek Ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart
aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak cayma hakkının kullanıldığı
günü takip eden 10 (on) gün içinde Satıcı’ya teslim edilmesi ve 20 günlük süre
içerisinde ürünü iade alması gerekmektedir.
Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasında itibaren en
geç 14 (ondört) günlük süre içerisinde toplam bedeli ve Alıcı’yı borç altına
sokan belgeleri Alıcı’ya iade etmekle yükümlüdür.
Alıcı’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle Ürünlerin
değerinde bir azalma olursa veya iade imkansızlaşırsa Alıcı kusuru oranında
Satıcı’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.
5.CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Aşağıda sayılan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak
değişen ve Satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan ürün veya hizmetler
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda
hazırlanan ürünler
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek
ürünler
Sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayıp,
tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış
olan ürünler
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği
ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler
Malın tesliminden sonra ambalajın açılmış olması halinde
maddi ortamda sunulan dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri ve tek
kullanımlık kopyalanabilir yazılım ve programlar
Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete,
dergi gibi süreli yayınlar
Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken,
konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve boş zamanın
değerlendirilmesine ilişkin ürün ve hizmetler
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve Alıcı’ya
anında teslim edilen gayri maddi ürünler
Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler
Mevzuatta cayma hakkının kullanılamayacağı belirlenen diğer
ürünler
Aşağıdaki ürünlerin iade edilebilmesi ise, ürünün
ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış ve denenmemiş olması
şartına bağlıdır.
Her türlü kozmetik ürün
İç giyim ürünleri
Her türlü kişisel bakım ürünü
Her türlü yazılım ve programlar
DVD, VCD, CD ve kasetler
Bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş,
şerit vb.)
6.UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda yetkili ve görevli
yarı merciinin belirlenmesinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
hükümleri esas alınacaktır.
7.ÖDEME ŞEKLİ VE TEMERRÜT
ALICI, vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi kartları
ile yapılması nedeniyle, alıcı, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile
ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat
hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve alıcı
arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve
taahhüt eder.
SATICI’nın kanunen taksitle satış sayılan hallerdeki yasal
hakları (taksitlerden herhangi birinin ödenmemesi halinde sözleşmeyi fesih
ve/veya kalan borcun tümünün temerrüt faizi ile birlikte ödenmesini talep
hakları dahil) mevcut ve saklıdır.
Kredi kartının hesap kesim tarihinden itibaren sipariş
toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetinize banka tarafından
yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate alarak
aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planınızın oluşturulması banka
inisiyatifindedir.
Bankaya iletilecek sipariş toplamının kaç taksitle ödeneceği
bilgisi/taksit sayısı Alıcı’nın bankası tarafından sağlanmaktadır.
Banka kampanyalar düzenleyerek sizin seçtiğiniz taksit
adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit öteleme gibi
hizmetler sunulabilir. Bu tür kampanyalar Alıcı’nın bankasının
inisiyatifindedir ve Satıcı’nın bilgisi dâhilinde olması durumunda
sayfalarımızda kampanyalar hakkında bilgi verilmektedir.
8.DELİL ANLAŞMASI
Alıcı, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda Satıcı’nın
resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veri tabanında, sunucularında
tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve
münhasır delil teşkil edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu maddenin Hukuk
Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde
olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.YÜRÜRLÜK
KONU
İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait …… alan
adı altındaki internet sitesinden (kısaca “Site”) elektronik ortamda siparişini
verdiği aşağıda madde 3 ile nitelikleri, adetleri ve satış fiyatı belirtilen
ürünün/ürünlerin (hepsi birlikte kısaca “Ürün” ya da “Ürünler”) satışı ve
teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun
(kısaca “Kanun”) ve 27.02.2015 yürürlük tarihli Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin
düzenlenmesidir.
10.SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER
Ürünlerin Cinsi ve türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Satış
Bedeli aşağıda belirtildiği gibidir.
Ürün Açıklaması
Adet
Birim Fiyat
(KDV Dahil)
Ara Toplam
(KDV Dahil)
Ürün Toplam Bedeli
…………-TL
Nakliye Bedeli
…………-TL
Toplam Bedel
…………-TL
Ödeme Şekli
Ödeme Planı
…………
Teslimat Adresi
…………
Teslim Edilecek Kişi
…………
Fatura Adresi
…………
11.ALICI’NIN ÖNCEDEN BİLGİLENDİRİLDİĞİ KONULAR
Alıcı aşağıdaki hususlarda, bu Sözleşme’nin Alıcı tarafından
internet sitesi’nde kabulü ile kurulmasından ve gerek siparişi, gerek ödeme
yükümlülüğü altına girmesinden önce internet sitesinin ilgili sayfaları ve
kısımlarındaki tüm genel ve özel açıklamaları incelediğini, okuduğunu,
anladığını ve kendisine gerekli bilgilendirmenin yapıldığını kabul eder.
Satıcı’nın unvanı ve iletişim bilgileri ile güncel tanıtıcı
bilgileri,
Ürünler’in internet sitesi’nden alınması sırasındaki satış
işlemi aşamaları ile yanlış girilen bilgilerin düzeltilmesine ilişkin amaca
uygun araçlar,yöntemler,
Ürünler için Satıcı tarafından öngörülen kullanım, kurulum,
kullanım yeri vb. kısıtlamaları,
Ürünler’in Alıcı’ya teslimine ilişkin usuller ile
nakliye-teslim-kargo masrafları hakkında bilgiler,
Ürünler’in kurulum yerlerinin hazırlanması, ürün ile ilgili
kurulum şartnamesinde yer alan teknik gerekliliklerin (elektrik-doğalgaz-su
vb.) güncel yasa-yönetmelik vb. göre hazır edilmesinin Alıcı tarafından
sağlanması,
Kurulumu gerekli olan ürünlerin, kurulumu ile ilgili servis
sağlayıcısı bilgisinin Satıcı tarafından verilmesi gerektiğini ve Satıcı
tarafından verilmeyen servis sağlayacılarına kurulum yaptıramayacağının Alıcı
tarafından bilinmesi,
Ürünler ile ilgili diğer ödeme/tahsilat bilgileri ile
Sözleşme’nin ifasına ilişkin bilgiler, bu hususlarda tarafların sorumlulukları,
Alıcı’nın cayma hakkına sahip olmadığı ürünler ve diğer
mal-hizmetler,
Alıcı’nın cayma hakkının olduğu durumlarda bu hakkını
kullanma şartları, süresi ve usulü ile hakkın süresinde kullanılmaması
durumunda Alıcı’nın cayma hakkını kaybedeceği,
Cayma hakkı olan Ürünler’de, ürünün kullanım amacı dışında
kullanılması ve/veya kullanım kılavuzunda yer alan kapasite vb. koşullar üzerinde
çalıştırılması, Alıcı tarafından ürün üzerinde Satıcı tarafından onaylanmayan
ve/veya Satıcı’nın sağladığı servis sağlayıcı dışında yaptırılan teknik vb.
değişiklikler sonucunda Alıcı’nın cayma talebinin kabul edilmeyebileceği ve her
durumda Satıcı’ya karşı sorumlu olacağı,
Cayma hakkının bulunduğu durumlarda ürün/ürünlerin Satıcı’ya
ne şekilde iade edebileceği ve ilgili tüm mali hususlar (iade yolları, masrafı
ve ürün/ürünler bedellerinin iadesi),
Fırsat ürünleri olarak tanımlanan ürünlerin özel şartları,
Uyuşmazlık hallerinde Alıcı’nın Satıcı’ya şikayetlerini
iletebileceği iletişim bilgileri ile yasal başvurularını, 6502 Sayılı Kanun’un
ilgili hükümlerine uygun olarak İlçe/İl Hakem Heyetlerine ve Alıcı
Mahkemeleri’ne yapabileceği.
12.GENEL HÜKÜMLER
12 (oniki) maddeden ibaret bu Sözleşme, Taraflarca okunarak,
…… tarihinde, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle
akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.
Satıcı: GENÇ ÖZLEM TEKSTİL ve ISI SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ (byblingerie
olarak anılacak)
Alıcı:…………Tarih:…/…/……